1、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20查看答案
3、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重查看答案
4、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
5、地理学家、旅行家、文学家徐霞客曾________次上鸡足山,并编撰第一部《鸡足山志》。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次查看答案