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1、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
2、出租汽车运营服务中可以使用暂停运营标志的情况有_____。
3、驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。
4、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与________联动。
6、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
7、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应______计费。
1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
2、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。查看答案
3、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。查看答案
4、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
A、轮胎附着力增大
B、制动距离延长
C、油、电线路容易软化
D、电气设备易受潮短路查看答案
5、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
A、3
B、5
C、10
D、20查看答案
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