出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。

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2026-02-23

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精选试题

1、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生。
A、消极
B、积极
C、麻痹
D、亢奋查看答案

2、“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案

3、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。查看答案

4、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

5、巡游车运营时发现计价器有故障,必须中止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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