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出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。A、要宽容大度，以理服人
B、要保持冷静，举止文明
C、要尊重乘客的意见和人格
D、立刻请公安部门依法处理
答案：D

最佳分析

出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，要宽容大度，以理服人、要保持冷静，举止文明
要尊重乘客的意见和人格。

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元贝学员2754
2026-03-04

学霸分析

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热门试题

1、乘客上车后行程发生变化的，费用按实际行程收取。

2、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

3、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。

4、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。

5、信访过程中不得有下列哪些行为？

6、驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。

7、心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下________处。

8、出租汽车驾驶员有_____等行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200 元以上2000 元以下罚款。

9、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。

10、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

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精选试题

1、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案

2、允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。查看答案

3、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
A、省内统一
B、地市统一
C、全国统一
D、县内统一查看答案

4、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10查看答案

5、驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
A、观察机动车周围情况
B、不用观察周围情况
C、开启车门直接上车
D、注意观察天气情况查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的查看答案

《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案

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