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1、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
2、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
3、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
6、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
7、________采用压燃方式，燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。
2、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信，市场定价，优质服务。查看答案
3、行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
A、及时停车检查
B、判断故障
C、送维修企业进行修理
D、继续运营查看答案
5、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体查看答案
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