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2、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
3、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
5、车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
6、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
7、出租汽车驾驶员最近连续________个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
8、乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的________办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
1、出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看答案
2、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
A、金钱
B、事故
C、身体
D、情绪查看答案
3、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案
4、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。查看答案
5、出租汽车驾驶员在行车中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案