| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 姚娜娜 |  |
1、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
2、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
3、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
4、行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。
6、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
7、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
8、在车中感到不可避免地要被抛出车外时，应在被抛出的瞬间猛蹬双腿，增加向外抛出的力量。
1、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
4、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案
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