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1、网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
2、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
3、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
4、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
5、夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后_____m外放置警告标志。
6、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事人可以________。
7、出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处1万元以上3万元以下的罚款。
1、出租汽车车辆内外________张贴商业广告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根据利益大小选择
D、可根据自己的爱好选择查看答案
2、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪查看答案
3、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A、政治权利
B、经济利益
C、合法权益
D、社会利益查看答案
4、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分查看答案
5、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案