我拥有一颗独孤的心2026-10-19
1、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
2、下列哪种行为属于服务禁忌?
3、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
4、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
6、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
7、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
8、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
9、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
10、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
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1、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。A、标记车辆、伤员位置B、标围封闭现场C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖D、清理干净现场查看答案
2、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
3、机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,________。A、就地停车以免造成机械事故B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放C、迅速停车并在车前方设置警告标志D、停车后迅速报警查看答案
4、以下哪些做法是错误的?A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。查看答案
5、下列的哪些行为属于“交通陋习”?A、通过路口降低车速B、开车接打手机C、强行超车D、行车不系安全带查看答案
出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。查看答案
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?A、红色区域B、黄色区域C、绿色区域D、以上均可以查看答案
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