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1、一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
2、驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
4、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
5、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。
6、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。
8、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值扣5分。
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