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1、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案
2、出租汽车驾驶员在行车中应该做到________。
A、不吸烟、不接打电话
B、无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁
C、根据个人意愿收听广播节目
D、摇下车窗玻璃后吸烟查看答案
3、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。查看答案
4、出租汽车在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计程计价设备实际显示的金额支付车费。查看答案