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1、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
4、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
5、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
6、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该________。
7、甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
8、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
9、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
1、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。查看答案
2、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案
3、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
5、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
A、从左侧超越前车
B、鸣喇叭催促前车向前行驶
C、从右侧超越前车
D、与前车保持安全距离，排队等待查看答案
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