| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0216 |  |
1、巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
4、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
5、车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
6、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
7、网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，可适当超越提供网约车业务所必需的范围。
8、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
1、遇到盲人扬手招车，出租汽车驾驶员应该________。
A、打开车门提醒乘客小心上车
B、打开车门等候乘客上车
C、假装没看见直接避开
D、主动下车将盲人引至车内查看答案
2、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看答案
4、驾驶员有权拒载以下哪类人群？________
A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同
B、携带危险化学品
C、在繁华的路段要求乘客的
D、老弱病残查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争查看答案
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