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2、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
3、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
5、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该________。
6、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
7、根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。
8、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
1、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧查看答案
2、下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油查看答案
3、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案
4、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。
A、使用“点刹”技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
D、尽量避免猛踩制动踏板查看答案
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