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1、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
2、行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。
3、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
4、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
5、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
6、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
7、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。
8、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车查看答案
3、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。查看答案
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