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1、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
2、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
5、驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择________。
6、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
8、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看答案
2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出租汽车驾驶员应当________。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车查看答案
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