扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员4718 |
1、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。
3、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
4、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
5、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
6、网约车驾驶员不应提供________形式的网约车运营服务。
7、机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照________通行。
8、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
1、如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?
A、放气减压
B、及时换胎
C、给轮胎充气
D、不用更换查看答案
2、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
A、报警求援
B、保护现场
C、自认倒霉
D、跟踪犯罪分子查看答案
3、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习查看答案
4、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间查看答案