| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员4101 |  |
1、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
2、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
3、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
5、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
7、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
8、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
9、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
10、2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。
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