陈小建2026-10-03
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
2、出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
3、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
4、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
5、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
6、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
7、出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
9、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
10、在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当________。
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1、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
2、出租车驾驶员继续教育周期为3年。查看答案
3、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看答案
4、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证B、在车内显著位置放置服务监督卡C、在出租汽车服务站点依序载客D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶查看答案
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。A、行驶速度过低B、轮胎附着力增强C、行驶速度过高D、车辆加速性能降低查看答案
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。A、离合器分离不彻底B、离合器打滑C、变速器跳挡D、变速器乱挡查看答案
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