出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用准时到达
答案:ABCD

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意:
(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。
(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。
(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。
(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为。

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2026-09-24

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精选试题

1、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。查看答案

2、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看答案

3、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带从业资格证。查看答案

4、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。查看答案

5、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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试题赏析

下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能查看答案

出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。查看答案


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