驾照考试题库>试题分析

网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案：A

最佳分析

根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：要求网约车经营者对于约车需求100%相应，约车成功率大于或等于80%，乘客服务评价不满意率小于20%。

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冰冷的心
2025-02-23

学霸分析

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热门试题

1、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。

2、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

3、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

4、汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

5、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。

6、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。

7、无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。

8、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。

9、关于出租汽车的定位，以下说法正确的是______。

10、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

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精选试题

1、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率查看答案

2、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载查看答案

3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案

4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案

5、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案

根据《安全生产法》规定，以下______属于道路运输单位安全生产部门以及安全生产管理人员的职责。
A、组织或者参与拟订安全生产操作规程
B、组织或者参与安全生产教育和培训
C、督促落实本单位重大危险源的安全管理措施
D、组织或者参与本单位应急救援演练查看答案

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