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1、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
2、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
3、违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
4、起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。
5、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
7、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。
8、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带________毫米为宜。
9、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
10、以下哪些做法是错误的？
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