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1、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
4、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
5、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
7、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
9、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。
10、驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
1、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。查看答案
2、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德查看答案
3、驾驶出租汽车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有________。
A、急转转向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生查看答案
4、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
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