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1、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、________在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
3、巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
4、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
5、驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该________。
6、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
7、驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
8、网约车乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员等候时间可按照_____。
9、网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
10、采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
1、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。查看答案
2、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒适查看答案
3、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。查看答案