驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
答案：BC

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

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元贝学员4302
2025-03-30

学霸分析

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热门试题

1、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。

2、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。

3、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池________。

4、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

5、下列哪些是文明行车行为？

6、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。

7、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

8、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。

9、下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？

10、消声器功能主要是为了消除部分噪声，所以其损坏与燃油消耗无关。

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精选试题

1、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
A、消防设施
B、服务标志
C、专用设施
D、车辆整洁卫生查看答案

2、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应________控制车速。
A、尽快超车
B、空挡滑行
C、利用发动机牵阻作用
D、紧跟前车查看答案

3、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。查看答案

4、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路查看答案

5、出租汽车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________，以便观察。
A、关节
B、手掌
C、脚掌
D、手指、脚趾查看答案

下列哪些是文明行车行为？
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违法驾驶不赌气谨慎驾驶查看答案

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