| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员9434 |  |
1、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
3、出租汽车驾驶员具有________等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
4、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
6、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、进行轮胎换位的目的________。
A、使轮胎磨损趋于均衡
B、延长轮胎的使用寿命
C、防止轮胎不正常磨损
D、提高行车的安全系数查看答案
3、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
5、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷查看答案
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