| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 杨永王 |  |
1、驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
2、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100℃。
3、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
4、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
5、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
6、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
7、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。查看答案
3、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案
4、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
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