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1、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
2、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
3、巡游车发展应当与城市经济发展相适应,与公共交通等客运服务方式协调。
4、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?
7、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
8、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
1、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十查看答案
3、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看答案