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1、如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
2、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
3、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。
4、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
5、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
6、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
7、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
8、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
1、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
A、收听音乐
B、保证充足睡眠
C、深呼吸
D、喝浓茶查看答案
2、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案
3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
4、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。查看答案
5、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录查看答案
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