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1、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
2、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
3、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
4、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。
6、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内，保险公司赔偿保险金。
7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
8、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
1、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。查看答案
2、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。查看答案
4、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
A、对向车道车流人
B、前车不让行
C、与对面来车有会车可能时
D、前车按限速行驶查看答案
5、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。查看答案
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