驾照考试题库>试题分析

下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

扫一扫
查看更多精彩分析

鑫
2025-08-07

学霸分析

坚强: 举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。不得随意大声放音乐、故意绕道、拒客、使用别人物品等。所以选ABCD

元贝学员9780: 这四个行为一看就是都不对的啊。肯定是都选上

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

其他分析共 5 条

彼岸丶花开: 2016-10-28 14:26:311 楼
举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。不得随意大声放音乐、故意绕道、拒客、使用别人物品等。所以选ABCD

臧秀艳: 2016-11-01 11:30:352 楼
这四个行为一看就是都不对的啊。肯定是都选上

游客学员9456: 2016-11-03 11:36:583 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。

元贝学员8745: 2017-10-25 07:41:104 楼
上次有个乘客，小杆子，一上车就让把音乐调高点，而且自己动手调。高到我受不了。怎么破？

元贝学员8745: 2017-10-25 07:42:555 楼
上次有个小杆子，上车就自己动手把音乐调到很高，高到我受不了。怎么办？

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。

2、出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。

3、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。

4、在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。

5、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。

6、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。

7、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。

8、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。

9、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。

10、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括____。
A、保持整洁的车容车貌
B、随时捡拾公共垃圾
C、树立良好的服务形象
D、积极传播城市文明查看答案

2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是________。
A、高速行至目的地
B、不可给病人乱服药
C、保持原来的半坐位
D、让病人平躺在座位上查看答案

3、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。查看答案

4、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
A、0分
B、5分以内
C、10分以内
D、20分以上的查看答案

5、盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？
A、匝道
B、加速车道
C、减速车道
D、服务区查看答案

气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.217 (会记录IP，请文明发言，不违法。)