元贝学员13082026-04-05
1、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
2、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
3、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
4、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
6、驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____
7、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
8、儿童正常心跳________次/min。
9、出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
10、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
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1、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。查看答案
2、车辆不可避免地要落水时，驾驶员在_____时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。A、车辆将要落水时B、车辆落水的瞬间C、车辆刚落水后，车身还未完全下沉时D、车辆完全落水后查看答案
3、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。查看答案
4、巡游车运营时发现计价器有故障，必须中止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。查看答案
5、出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。查看答案
出租汽车运营服务全程不得_____。A、拒载B、绕路C、甩客D、议价（包车服务除外）查看答案
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