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1、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
2、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
3、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
5、出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
6、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
8、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。
1、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。查看答案
2、驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带查看答案
3、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案
4、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
A、强调客观坚持己见
B、正视现实诚恳道歉
C、认真做好善后
D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
5、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
D、传动系查看答案