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1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
5、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
6、下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
7、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
8、违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
1、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、向乘客交付出租汽车发票查看答案
2、出现________等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修查看答案
3、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。查看答案
4、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。查看答案
5、行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。
A、制动分泵
B、制动总泵
C、制动器
D、制动活塞查看答案