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1、出租汽车在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计程计价设备实际显示的金额支付车费。
3、如果打算在大理古城周围逛逛,租辆自行车是不错的选择。如大理古城洋人街与博爱路交叉口就有自行车出租(玛丽咖啡馆正对面),价格公道服务也很好。
4、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
5、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?________。
7、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
9、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地________申请延续注册。
1、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看答案
3、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体查看答案
4、“苍山绿,洱海青,月亮白,山茶红,风摆杨柳枝,白雪映霞红”,正是对白族服饰的真实写照。查看答案
5、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案