1、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
2、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
4、在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
5、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
6、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
7、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
1、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
A、2~3
B、3~4
C、4~5
D、5~6查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
3、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。查看答案