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出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
答案：错

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员0216
2026-03-29

学霸分析

孤独终老: 错，服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品，包括空调和音响设备哦。

zwx1997: 错误的，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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其他分析共 3 条

JOE: 2018-12-27 18:16:541 楼
装什么犊子

乱乱િ🌝ી: 2020-09-03 21:58:412 楼
回复1楼的JOE：装什么犊子
就不给他用能咋滴

不和你玩: 2024-08-13 18:18:513 楼
我的车，我就不给你用能咋滴

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9、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

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试题赏析

网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限为不少于________。
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B、2年
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