| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员3525 |
1、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
2、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
3、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
4、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
6、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
7、把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
1、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案
3、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案
4、驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
A、扰乱交通秩序
B、易导致爆胎
C、影响正常通行
D、易引发交通事故查看答案
5、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全查看答案