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1、出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
2、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
4、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。
5、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
6、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
8、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
9、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
10、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。