A、长安商场、全国总工会1、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
2、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其________申请注册。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。
4、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
5、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
7、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
8、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
1、高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。查看答案
2、网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。查看答案
3、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案