| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 杨燕 |
1、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
2、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
3、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
5、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
6、________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。
7、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
8、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
1、汽车行驶阻力包括________。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力查看答案
2、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
3、取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。查看答案
4、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。查看答案
5、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案