| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0295 |
1、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
2、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
5、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
7、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
2、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。查看答案
3、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7查看答案
4、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案