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1、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
2、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
3、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
4、如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。
5、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
6、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
7、高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
8、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
9、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、下列哪些路段禁止掉头?
1、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。查看答案
2、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看答案
3、下列哪些路段禁止掉头?
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道查看答案
4、驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致________。
A、碰撞行人、其他车辆
B、侧翻
C、驾驶员有效视野扩大
D、冲出路面查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案