谭化兵2025-09-03
1、下列哪种行为属于服务禁忌？
2、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
3、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
4、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
5、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
6、雨天行驶山现“水滑”现象，会导致________。
7、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
8、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
9、变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
10、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
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1、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。A、3B、5C、7D、10查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
3、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。A、强行拼客B、宰客C、拒载D、甩客查看答案
4、违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
5、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有________。A、路面狭窄B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良易形成烟雾污染查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。查看答案
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