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1、驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看答案
4、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案