| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员4568 |  |
1、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
4、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
5、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
6、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。
7、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。
8、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
10、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
1、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
A、给轮胎放气
B、给轮胎浇凉水
C、选择阴凉处停车降温
D、继续行驶查看答案
2、上路运营的出租汽车必须设置________。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志查看答案
3、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。查看答案
5、轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
A、任意搭配不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎查看答案
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