| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 李勇 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
2、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
3、出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
4、在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。
5、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
6、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
7、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
8、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
1、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。查看答案
2、出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年查看答案
3、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案
4、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
5、在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______?
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容查看答案