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1、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
2、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
3、暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪，或者有酒驾、肇事后逃逸行为，以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
5、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。
7、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
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