| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 吴总 |  |
1、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
2、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
4、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，加分累计不得超过3分。
6、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
7、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
1、商鞅立木赏金的事例充分说明了______。
A、守法
B、奉献
C、诚信
D、服务查看答案
2、出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。
A、自学
B、出租汽车企业
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构查看答案
3、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容查看答案
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案
我来分析