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1、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
2、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
3、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
4、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
5、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。
7、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
8、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
9、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
10、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
1、现金交易最方便快捷，因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒绝乘客使用这些功能支付车费。查看答案
2、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。查看答案
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
5、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全查看答案
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