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1、如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
2、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
3、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
4、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
5、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
7、驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供________。
8、________具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。查看答案
3、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。查看答案
4、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
A、群体
B、共性
C、个性
D、天然查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案